做五金生意，特別是需要面談銷售的時候，如何接近客戶，是令許多五金銷售人員頭疼的事情。在銷售中不僅有“首次印象效應(yīng)”、“先入為主效應(yīng)”，還有很多潛在的客觀因素。聰明的銷售員不僅是口若懸河的辯士，更是一位忠實(shí)的傾聽者。那么要如何接近客戶，給客戶留下良好的首次印象呢？通常可歸納為六種接近客戶的方法：

　　1、介紹接近法

　　介紹接近法是銷售員最渴望的方法，難度小，輕松。通常有：客戶轉(zhuǎn)介紹、朋友介紹。無論采用哪種介紹法，首先都會考慮到關(guān)系問題，在銷售過程中，兼顧好多方關(guān)系才能實(shí)現(xiàn)平衡。每一個人背后都有社會關(guān)系，所以你只需要整理好你的社會關(guān)系，然后開始拓展你的業(yè)務(wù)。

　　2、求教接近法

　　世上渴望別人傾聽者多于渴望別人口若懸河者。五金銷售人員可以抱著學(xué)習(xí)、請教的心態(tài)來接近客戶。這種方法通常可以讓客戶把內(nèi)心的不愉快、或者說深層潛意識展現(xiàn)出來，同時，客戶感覺和你很有緣。就會經(jīng)常與你交流，成為朋友之后，銷售就會變得更簡單。

　　3、好奇接近法

　　這種方法主要是利用顧客的好奇心理來接近對方。好奇心是人們普遍存在的一種行為動機(jī)，顧客的許多購買決策有時也多受好奇心理的驅(qū)使。如果可以的話，你把你的產(chǎn)品使用方法展示出來，需要注意的是要展示出產(chǎn)品的獨(dú)特之處、驚奇之處、新穎之處。

　　4、利益接近法

　　如果五金銷售人員把商品給客戶帶來的利益或者說價值在一開始就讓客戶知道，會出現(xiàn)什么呢？一類人是繼續(xù)聽銷售人員的講解，另一類人是走掉了。通常留下的客戶準(zhǔn)確度較高。

　　5、演示接近法

　　這種方法威力很大，如果你被安利銷售員“摧殘”過，你就會明白。安利的銷售員，拿出產(chǎn)品給你做實(shí)驗(yàn)或者說演示時，不把你辯駁的啞口無言不罷休。但我們在實(shí)踐過程中，不要像直銷公司那樣咄咄逼人。在利用演示方法接近顧客的時候，為了更好地達(dá)成交易，銷售員還要分析顧客的興趣愛好，業(yè)務(wù)活動，扮演各種角色，想方設(shè)法接近顧客。

　　6、贊美接近法

　　狐貍與烏鴉的故事應(yīng)該都知道吧。狐貍用甜言蜜語騙取了烏鴉的食物。這種方法使用起來有一定的頻率，如果在3分鐘內(nèi)，說了太多的贊美，別人就會反感。尋找到贊美點(diǎn)或者說贊美別人的理由，并順勢推薦自家產(chǎn)品，是很重要的一環(huán)。